photo Enquêteur / Enquêtrice au téléphone

Enquêteur / Enquêtrice au téléphone

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Télémarketing et Force de vente, recherche pour son client un business developer pour la collecte de la taxe d'apprentissage H/F Au sein d'une structure à taille humaine, vous serez formé pour émettre des appels auprès de PDG, DAF, DRH et responsable de formations des entreprises de votre secteur. Vous négocierez auprès de ces interlocuteurs de haut niveau, le versement d'une taxe d'apprentissage auprès d'une école que vous représentez. Mission du 19/05 au 11/07. Horaire lundi au jeudi 8h30-12h30-13h15-17h Vendredi 8h30-12h30 Vous êtes diplômés d'un BACHELOR, LICENCE et MASTER. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un discours BTOB. Vous aurez ici l'opportunité de développer des compétences qui vous seront utiles lors de vos futures expériences.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C. Vos missions principales seront les suivantes : Suivi du portefeuille clients : - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C - Relancer les clients selon les procédures internes - Proposer des solutions de paiement aux clients en difficulté - Gérer efficacement les impayés et les litiges - Maintenir un contact professionnel et constructif avec les clients - Travailler en lien avec les équipes comptabilité, trésorerie, ADV et service client pour résoudre les problèmes de recouvrement - Analyser les balances âgées pour lettrer les comptes - Gérer la suspension des garanties impayées et la réactivation des garanties réglées - Produire les reportings demandés Gestion de la relation client : - Répondre aux appels entrants de clients (particuliers et professionnels) concernant les paiements, relances ou coordonnées - Apporter un appui aux comptables trésorerie en cas d'appels complexes - Traiter les mails reçus dans un délai de 72h - Mettre à jour[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Electricité

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre agence située à GENAS (69) un(e) : Contrôleur de Gestion Expérimenté (H/F) Vous serez rattaché(e) au responsable d'agence de Genas (69) et vous contribuerez à l'animation et aux processus transverses financier de l'entreprise ou du service à l'habitat. Le chiffre d'affaires est de 10 à 12 millions d'euros annuel. Vos missions seront le pilotage, le contrôle, la consolidation et l'analyse. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : - Analyser la performance économique et financière des différentes activités, lors des différents exercices prévisionnels (atterrissage, budget ...), - Assurer le suivi régulier et les avancements des chantiers du Service à l'Habitat en étroite collaboration avec nos conducteurs-trices de travaux, - Consolider les résultats prévisionnels et prévoir les résultats futurs, en identifiant les principales incertitudes / opportunités / zones de risque, - Préparer les présentations sur les résultats à destination de la Direction, - Définir et mettre en place un suivi opérationnel de l'activité, - Suivre les lignes d'investissement en définissant les informations nécessaires au bon suivi de l'activité, -[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps plein CDI Du lundi au vendredi Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et[...]

photo MONTE TON ANECDOTE GESTICULEE

MONTE TON ANECDOTE GESTICULEE

Spectacle

VILLEURBANNE 69100

Le 27/03/2022 à 10:00

Atelier d'initiation à la conférence gesticulée : Monte ton anecdote gesticulée Animé par Franck Lepage, Katia Lang, Thierry Rouquet & Anthony Pouliquen Durée environ 8h Restauration possible sur place Cet atelier d'éducation populaire vise à « s'initier à la conférence gesticulée ». Au cours de la journée, les participants sont invités à se raconter, à analyser leur récit de vie puis à mettre cette analyse expérientielle en oralité et en forme. L'objectif de l'atelier est que chacun puisse mettre en œuvre un discours gesticulé de 10-15 minutes individuellement, en binôme ou en petit groupe. Chaque participant repart donc de cette journée avec une anecdote gesticulée qu'il pourra présenter à d'autres occasions : dans son association, sur un rond-point, lors d'un cabaret politique...