photo Clément Viktorovitch - L'Art de ne pas Dire - Tournée

Clément Viktorovitch - L'Art de ne pas Dire - Tournée

Théâtre, Théâtre, Spectacle

LYON 69003

Le 03/06/2026 à 20:00

Interprétation : Clément ViktorovitchEcriture : Ferdinand Barbet et Clément ViktorovitchMise en scène et Scénographie : Ferdinand BarbetDurée : 1h15Dans la continuité de son livre Le Pouvoir Rhétorique, Clément Viktorovitch, docteur en science politique, soucieux de vulgarisation sur France Info, Clique ou Quotidien, apparaît pour la première fois au théâtre dans une fiction grinçante.Il y incarne le conseiller en communication du Président de la République qui, après avoir été brutalement évincé, cherche à se venger.Son arme ?Une conférence, dans laquelle il décide de dévoiler tous les secrets qu'ils ont utilisés pour conquérir le pouvoir...À travers ce premier seul en scène, Clément Viktorovitch fait plus que transmettre des outils de décryptage : il interroge la place même du discours dans notre vie politique.Quand les mots se voient vidés de leur contenu, quand la communication se résume à un art de ne pas dire, comment se forger encore une opinion ?Reste-t-il seulement possible de débattre ? Et si, ce que nous avons perdu en chemin, c'était tout simplement... le sens même de la démocratie ?Production : Gilles Mattana/Agoram Productions et l'Académie Rhétorique.

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e au Responsable opérationnelle, vous intervenez sur un périmètre de plusieurs clients et vous managez une équipe de chargé de recouvrement. Vous aurez pour missions : Le management de proximité de l'équipe : - Vous organisez, animez et motivez les collaborateurs du service en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration. - Vous gérez de manière transversale les différentes activités de production. - Effectuer le suivi de l'équipe (pauses, reporting, gestion des retards/absences...). - Assurer le suivi de la qualité de son équipe (doubles écoutes, réunions hebdomadaires). - Analyser les résultats de son activité et proposer des plans d'action à son management. - Gérer les incidents de production de manière réactive. - Gérer les files d'attentes téléphoniques. - Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements. Le pilotage de la performance : - Vous assurez le niveau de production nécessaire à l'atteinte des objectifs, tout en optimisant la productivité, la qualité du discours et du traitement ainsi que la satisfaction client. - Vous gérez et prenez en charge le reporting auprès de votre management. -Vous collaborez avec[...]

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Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La mission : Au sein du Service Formation et en lien direct avec la Responsable Formation, vous intégrez une équipe de 5 personnes et vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et financière de la formation des intérimaires. Dans ce rôle, vous interviendrez sur : Montage et suivi administratif des dossiers formation intérimaires : constitution, saisie dans notre logiciel, relance auprès des agences et organismes de formation (téléphone ou email). Validation des factures : contrôle de la conformité, suivi et validation dans le respect des procédures internes. Production et pilotage des demandes de remboursements auprès de l'OPCO et organismes financeurs. Suivi financier : collaboration étroite avec le service comptabilité pour garantir le bon suivi des remboursements. Veille et optimisation : contribuer à l'amélioration des process de gestion et assurer une veille sur les évolutions réglementaires liées à la formation. Reporting et analyses : contribuer à la mise en place d'indicateurs clés liés à l'activité formation (taux de prise en charge, coûts, délais de remboursement) et les animer. En lien direct avec nos agences et nos partenaires, vous êtes[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique au service international. Accompagné.e par le Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux. -Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité. -Traiter les factures et effectuer des relances préventives. -Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées. -Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : -Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. -Votre expérience en relation client, dans le domaine bancaire. -Le sens de la négociation et goût du challenge. -Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active. -Des connaissances[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Stack Elite, cabinet de recrutement, recherche un "Agent d'Accueil et de Support Client" H/F pour son client, une startup parisienne de la LegalTech. Agent d'accueil et de support client Descriptif du poste Vous contribuerez d'une part à la gestion opérationnelle des services de nos clients en agence, et serez en parallèle un membre à part entière du service client, à distance, en intervenant sur nos différents outils pour prendre en charge nos clients et répondre à leurs besoins. Partie intégrante de l'équipe des Opérations, tu seras le garant d'une expérience client réussie. C'est un poste clé aux missions diversifiées dont le coeur de métier est le relationnel. Tes principales missions, sous la direction du responsable du service client, seront : - Accompagner les clients tout au long de leurs projets, en plaçant leur satisfaction au cœur de notre stratégie commerciale. - Représenter la marque avec un discours professionnel, précis, concis, et bienveillant. - Identifier et remonter les problématiques clients aux équipes Produit et Tech pour une amélioration continue du service. - Offrir un support client[...]

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MONTE TON ANECDOTE GESTICULEE

Spectacle

VILLEURBANNE 69100

Le 27/03/2022 à 10:00

Atelier d'initiation à la conférence gesticulée : Monte ton anecdote gesticulée Animé par Franck Lepage, Katia Lang, Thierry Rouquet & Anthony Pouliquen Durée environ 8h Restauration possible sur place Cet atelier d'éducation populaire vise à « s'initier à la conférence gesticulée ». Au cours de la journée, les participants sont invités à se raconter, à analyser leur récit de vie puis à mettre cette analyse expérientielle en oralité et en forme. L'objectif de l'atelier est que chacun puisse mettre en œuvre un discours gesticulé de 10-15 minutes individuellement, en binôme ou en petit groupe. Chaque participant repart donc de cette journée avec une anecdote gesticulée qu'il pourra présenter à d'autres occasions : dans son association, sur un rond-point, lors d'un cabaret politique...